いい店って？

昨日お休みをいただいて用事を済ませたあと
パンクしている子供の自転車を、
購入した自転車屋さんへ持って行きました。
そのお店の方がすごく対応が良いので
困ったときにはいつもそのお店に行きます。
そして、帰る時にはいつも気分よく帰ります。
何がいいのか考えてみました。
①こちらの要望・気持ちをすべて言わせてくれる
　接し方、言い方。
②故障の原因を詳しく、分かりやすく説明しながら
　修理する安心感・プロな感じ。
③寛大で臨機応変な対応ができる。（金銭面も含めて）
といろいろ思いつくのですが、最終的にまとまると
「こちらの波長に合わせようとする気持ち・一生懸命さ」に
行き着く感じがします。
普段からそうじゃないと出てこない「人のいい感じ」ですね。
いくら時代が進んでも、最終的にはそこに戻ってくるような
気がしました。